Datenschutz-Bestimmungen

Willkommen auf der Tody Care-Website, der mobilen App und den damit verbundenen Websites und digitalen und Online-Diensten ('Tody Care Site', die 'Site' oder 'Sites'), Informationen und Kommunikationsdiensten, die von Tody Care und allen verbundenen Unternehmen bereitgestellt werden ('Tody Care' oder 'Wir' oder 'Uns'). Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst und wir möchten, dass Sie wissen, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, teilen und schützen. Neben dieser Datenschutzrichtlinie ('Datenschutzrichtlinie') sollten Benutzer der Tody Care Site die Nutzungsbedingungen der Tody Care Site sowie alle produktspezifischen Geschäftsbedingungen beachten, die gelten. Sie können Richtlinien speziell für Patienteninformationen (geschützte Gesundheitsinformationen oder PHI), die über die Patienten-Online-Dienste von Tody Care eingereicht werden, überprüfen. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Sites, auf denen sie veröffentlicht ist. Andere Tody Care Online-Properties können eigene Datenschutzrichtlinien haben, die für diese Sites gelten. Sie sollten diese Datenschutzrichtlinien im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieser Websites überprüfen.

Wir können Sie auch um Informationen bitten, wenn Sie ein Problem mit unseren Websites melden. Einige Formulare sammeln sensible Informationen, wie Gesundheitsinformationen, die für uns notwendig sind, um Ihnen unsere Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen;

Aufzeichnungen und Kopien Ihrer Korrespondenz (einschließlich E-Mail-Adressen), wenn Sie uns kontaktieren;

Ihre Antworten auf Umfragen, die wir Sie möglicherweise zur Durchführung von Forschungs-, Entwicklungs- und Marketingzwecken bitten; undDetails von Transaktionen, die Sie über unsere Websites durchführen, und von der Erfüllung Ihrer Bestellungen. Sie müssen möglicherweise Finanzinformationen angeben, bevor Sie eine Bestellung über unsere Websites aufgeben.

Sie können auch Informationen bereitstellen, die veröffentlicht oder angezeigt werden sollen (nachfolgend 'veröffentlicht') in öffentlichen Bereichen der Websites oder an andere Benutzer der Websites oder Dritte übermittelt werden (zusammenfassend 'Benutzerbeiträge'). Ihre Benutzerbeiträge werden auf und an andere auf eigenes Risiko übertragen. Obwohl wir den Zugriff auf bestimmte Seiten beschränken, seien Sie sich bitte bewusst, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind. Darüber hinaus können wir die Handlungen anderer Benutzer der Websites, mit denen Sie Ihre Benutzerbeiträge teilen möchten, nicht kontrollieren. Daher können wir nicht garantieren, dass Ihre Benutzerbeiträge von unbefugten Personen nicht eingesehen werden.

Automatisch gesammelte Informationen: Wir sammeln automatisch Informationen über Sie, während Sie durch unsere Websites navigieren oder diese verwenden. Automatisch gesammelte Informationen können Verwendungsdetails, IP-Adressen, Sitzungswiedergabe- und Aufzeichnungstechnologie (Aufzeichnung Ihrer Bewegungen, Klicks usw. auf unseren Websites) und Informationen umfassen, die durch Cookies, Web-Beacons, Pixel-Tags und andere Tracking-Technologien gesammelt wurden. Während Sie durch unsere Websites navigieren und mit ihnen interagieren, können wir automatische Datensammlungstechnologien (wie oben genannte Sitzungswiedergabe- und Tracking-Technologien) verwenden, um bestimmte Informationen über Ihre Ausrüstung, Browseraktionen und -muster zu sammeln, insbesondere:

Verwendungsdetails: Details Ihrer Besuche auf unseren Websites, wie Verkehrsdaten, Standorte, Protokolle, verweisende / aussteigende Seiten, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs oder Ihrer Nutzung unserer Websites, Fehlerinformationen, Klickdaten und andere Kommunikationsdaten und die Ressourcen, auf die Sie auf oder in den Websites zugreifen und die Sie verwenden.

Geräteinformationen Informationen über Ihren Computer, Ihr mobiles Gerät und Ihre Internetverbindung, insbesondere Ihre IP-Adresse, Ihr Betriebssystem, Ihr Browsertyp und Informationen zur App-Version.

Standortdaten Informationen zu Ihrem Standort, die durch Geolokalisierungstechnologie gesammelt wurden. Tody Care-Anwendungen und -Dienste, die auf mobilen Geräten ausgeführt werden, verwenden im Allgemeinen keine Geolokalisierung. Die Tody Care-App kann jedoch geolokalisierungsbezogene Informationen nur zum begrenzten Zweck der Check-in bei Ihrem geplanten Termin bei Ankunft sammeln und verwenden. Sie können diese Funktion auf Ihrem mobilen Gerät jederzeit deaktivieren, indem Sie die Berechtigung für die Verwendung von Standortdiensten durch die Tody Care-App entfernen.

Die von uns automatisch gesammelten Informationen können personenbezogene Daten enthalten oder wir können Informationen, die wir auf andere Weise sammeln oder von Dritten erhalten, mit personenbezogenen Daten verbinden, die wir sammeln. Es hilft uns, unsere Websites zu verbessern und einen besseren und personalisierten Service zu bieten, indem es uns ermöglicht, zu:

unsere Zielgröße und Nutzungsmuster zu schätzen;

verbessern unser Produkt- und Dienstleistungsangebot;

Informationen über Ihre Vorlieben speichern, damit wir unsere Websites gemäß Ihren individuellen Interessen anpassen können; und

erkennen und / oder authentifizieren Sie, wenn Sie zu unseren Websites zurückkehren.

Die Technologien, die wir für diese automatische Datensammlung verwenden, können Folgendes umfassen:

Cookies (oder Browser-Cookies). Wir und unsere Dienstleister können Cookies, Web-Beacons und andere Technologien verwenden, um bestimmte Arten von Informationen zu erhalten und zu speichern, wann immer Sie über Ihren Computer oder Ihr mobiles Gerät mit unseren Websites interagieren. Ein Cookie ist eine kleine Datei oder ein kleines Stück Daten, das von einer Website gesendet und auf der Festplatte Ihres Computers oder Mobilgeräts gespeichert wird. Auf Ihrem Computer können Sie Browser-Cookies ablehnen, indem Sie die entsprechende Einstellung in Ihrem Browser aktivieren, und Sie können ähnliche Funktionen auf Ihrem Mobilgerät in den Einstellungen für Ihr Betriebssystem oder Ihren Browser haben. Wenn Sie diese Einstellung auswählen, können Sie jedoch möglicherweise nicht auf bestimmte Teile unserer Websites zugreifen oder diese verwenden. Wenn Sie Ihren Browser oder Ihre Betriebssystemeinstellung nicht so angepasst haben, dass Cookies abgelehnt werden, gibt unser System Cookies aus, wenn Sie Ihren Browser zu unserer Website leiten oder unsere App verwenden.

Google Analytics Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google, Inc. ('Google'), um bestimmte Informationen über Ihre Nutzung unserer Websites zu sammeln. Google Analytics verwendet Cookies, die Textdateien auf Ihrem Computer sind, um unseren Websites zu helfen, zu analysieren, wie Benutzer die Websites nutzen. Weitere Informationen darüber, wie Google Daten verwendet, wenn Sie unsere Websites besuchen, finden Sie unter 'Wie Google Informationen von Websites oder Apps verwendet, die unsere Dienste nutzen' (zu finden unter https://policies.google.com/technologies/partner-sites). Wir können auch Google Analytics-Werbefunktionen oder andere Werbenetzwerke verwenden, um Ihnen interessenbasierte Werbung basierend auf Ihrer Online-Aktivität bereitzustellen. Weitere Informationen zu Google Analytics finden Sie auf der Website von Google und auf Seiten, die Google Analytics beschreiben, wie https://marketingplatform.google.com/about/.

Facebook-Pixel

Facebook-Pixel. Wir verwenden Facebook Pixel, einen Webanalyse- und Werbedienst von Facebook Inc. ('Facebook') auf unserer Plattform. Mit seiner Hilfe können wir und unsere Kunden verfolgen, was Benutzer nach dem Anzeigen oder Klicken auf eine Facebook-Anzeige tun, Benutzer verfolgen, die auf unsere Plattform oder Anzeigen von verschiedenen Geräten aus zugreifen, und bessere Anzeigen für unsere Zielgruppen bereitstellen. Die Daten von Facebook Pixel werden auch von Facebook gespeichert und verarbeitet. Facebook kann diese Daten mit Ihrem Facebook- oder Instagram-Konto verbinden und sie für eigene und andere Werbezwecke gemäß der Datenrichtlinie von Facebook, die unter https://www.facebook.com/about/privacy/ zu finden ist, verwenden. Klicken Sie hier, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verwendung Ihrer Daten mit Facebook Pixel widerrufen möchten https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Unsere Sites bieten Ihnen die Möglichkeit, von uns oder Dritten Mitteilungen zu erhalten. Sie können sich beispielsweise für einen kostenlosen Tody Care-E-Mail-Newsletter anmelden. Sie können sich jederzeit von diesem Newsletter abmelden. Sie können den Abmelde-Mechanismus oder den Link in unseren Marketing-E-Mails verwenden, wenn Sie keine Marketing-E-Mails mehr von uns erhalten möchten.

E-Mail-Kommunikationen, die Sie uns über die E-Mail-Links auf unserer Site senden, können mit einem Kundendienstmitarbeiter, Mitarbeiter, medizinischen Experten oder Agenten geteilt werden, der Ihre Anfrage am besten beantworten kann. Wir bemühen uns, zeitnah zu antworten, sobald die Kommunikationen eingegangen sind. Sobald wir auf Ihre Kommunikation geantwortet haben, wird sie je nach Art der Anfrage entsorgt oder archiviert. Beachten Sie, dass E-Mail-Kommunikationen, die Sie uns über die E-Mail-Links auf unserer Site senden, nicht automatisch verschlüsselt sind, und es ist möglich, dass unverschlüsselte E-Mail-Kommunikationen mit uns von einem anderen Internetbenutzer während der Übertragung zu uns abgerufen oder angezeigt werden können.

Sie können den Zugriff auf Ihre von uns gesammelten persönlichen Informationen beantragen und verlangen, dass wir diese persönlichen Informationen korrigieren. Sie können Zugang oder Korrektur anfordern, indem Sie uns kontaktieren, und wir werden in der Regel innerhalb von 30 Tagen antworten. Wenn wir Ihnen den Zugriff auf Ihre persönlichen Informationen verweigern oder diese nicht korrigieren können, werden wir Sie schriftlich über die Gründe informieren.

Gelegentlich führen wir Umfragen unter Besuchern unserer Site durch. Die Informationen aus diesen Umfragen werden in aggregierter, nicht identifizierbarer Form verwendet, um uns zu helfen, die Bedürfnisse unserer Besucher zu verstehen, damit wir unsere Site verbessern können. Die Informationen können mit Dritten geteilt werden, mit denen wir eine Geschäftsbeziehung haben. In Umfragen fragen wir im Allgemeinen nicht nach Informationen, die Sie persönlich identifizieren würden. Wenn wir Kontaktinformationen für Follow-up anfordern, können Sie dies ablehnen. Wenn Umfrageteilnehmer in einer Umfrage personenbezogene Informationen (wie eine E-Mail-Adresse) angeben, wird dies nur mit den Personen geteilt, die es sehen müssen, um auf die Frage oder Anfrage zu antworten, oder mit Dritten, die Datenverwaltungsdienste für unsere Site durchführen. Diese Dritten haben sich verpflichtet, alle Daten aus Umfragen vertraulich zu behandeln.

Wir werden Ihre Informationen so lange aufbewahren, wie Ihr Konto aktiv ist oder wie es zur Erbringung von Dienstleistungen, zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist. Sie können uns auffordern, Ihre Daten zu löschen, indem Sie uns wie unten angegeben kontaktieren. Wir können jedoch nicht in allen Fällen diesem Wunsch nachkommen, da die für uns geltenden Gesetze und Vorschriften gelten. Zum Beispiel können wir nach staatlichem und bundesstaatlichem Recht verpflichtet sein, einige Daten, die speziell für Sie und die Sie identifizieren können, wie Ihre medizinischen Aufzeichnungen oder andere Informationen, aufzubewahren. Wir können auch eine rechtliche Grundlage oder Verpflichtung haben, medizinische und andere Informationen über Sie aufrechtzuerhalten, um Pflege und Behandlung zu gewährleisten oder unseren professionellen, rechtlichen und anderen Verpflichtungen nachzukommen.

Wir können Dritten aggregierte Statistiken über unsere Besucher, Verkehrsverläufe und verwandte Informationen zu Websites zur Verfügung stellen. Diese Daten spiegeln die Site-Nutzungsmuster wider, die während der Besuche auf unserer Website jeden Monat gesammelt wurden, enthalten jedoch keine Informationen, die Sie persönlich identifizieren, es sei denn, Sie haben uns die Erlaubnis gegeben, diese Informationen zu teilen.

Wir können Ihre persönlichen Daten auch offenlegen:an einen Käufer oder anderen Nachfolger im Falle einer Fusion, Aufspaltung, Umstrukturierung, Reorganisation, Auflösung oder eines anderen Verkaufs oder Transfers eines Teils oder aller unserer Vermögenswerte, ob als laufendes Geschäft oder im Rahmen eines Konkurses, einer Liquidation oder eines ähnlichen Verfahrens, bei dem personenbezogene Daten, die Tody Care über unsere Sites-Benutzer hält, zu den übertragenen Vermögenswerten gehören;

um den Zweck zu erfüllen, für den Sie es bereitgestellt haben;

für jeden anderen Zweck, den wir bei der Bereitstellung der Informationen offenlegen;

mit Ihrer Zustimmung;

um auf jede Gerichtsentscheidung, Gesetz oder rechtlichen Prozess zu reagieren, einschließlich der Reaktion auf Anfragen von Regierungs- oder Aufsichtsbehörden;

an verbundene Unternehmen, um ihre Produkte oder Dienstleistungen an Sie zu vermarkten, wenn Sie eines unserer Produkte gekauft haben und wenn Sie diese Offenlegungen nicht abgelehnt haben.

wenn wir der Meinung sind, dass die Offenlegung notwendig oder angemessen ist, um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Tody Care, unseren Kunden oder anderen zu schützen. Dies umfasst den Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Zwecke des Schutzes vor Betrug und der Reduzierung von Kreditrisiken.

Für nicht-patientenbezogene Informationen können Sie uns über die unten stehenden Kontaktinformationen kontaktieren, um auf Ihre Informationen zuzugreifen und/oder herauszufinden, welche Informationen wir über Sie haben, und um diese Informationen zu korrigieren. Sie können auch Ihre persönlichen Daten überprüfen und ändern, indem Sie sich auf unserer Website einloggen und entweder die Abschnitte Einstellungen oder Kontoeinstellungen besuchen. Sie können uns auch über die unten stehenden Kontaktinformationen über Änderungen oder Fehler in allen persönlichen Daten informieren, die wir über Sie haben, um sicherzustellen, dass sie vollständig, korrekt und so aktuell wie möglich sind, oder um Ihr Konto zu löschen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten nicht vollständig löschen, es sei denn, wir löschen auch Ihr Konto bei uns. Wir können Ihre Anfrage möglicherweise nicht erfüllen, wenn wir glauben, dass sie gegen ein Gesetz oder eine gesetzliche Anforderung verstoßen würde oder wenn wir eine rechtliche Grundlage oder Verpflichtung haben, sie aufrechtzuerhalten, oder wenn dies dazu führen würde, dass die Informationen falsch wären.

Ob Sie die Tody Care-Website oder einen unserer Klinikstandorte besuchen, wir verwenden angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Vertraulichkeit von personenbezogenen Daten unter unserer Kontrolle, und wir beschränken den Zugriff darauf entsprechend. Wir verwenden eine Vielzahl von Informationssicherheitsmaßnahmen, um Ihre Online-Transaktionen mit uns zu schützen. Die Tody Care-Website verwendet Verschlüsselungstechnologie wie Secure Sockets Layer (SSL), um Ihre personenbezogenen Daten während des Datenverkehrs zu schützen. SSL schützt Informationen, die Sie über unsere Website übermitteln, wie Bestellinformationen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse und Ihrer Kreditkartennummer. Nichtsdestotrotz kann Tody Care nicht sicherstellen oder garantieren, dass die Informationen, die Sie uns übermitteln, sicher sind, und Sie tun dies auf eigene Gefahr. Wir haben angemessene Schritte unternommen, um die Integrität und Vertraulichkeit von personenbezogenen Daten sicherzustellen, die Sie möglicherweise angeben. Sie sollten jedoch verstehen, dass elektronische Übertragungen über das Internet nicht unbedingt vor Abfangen geschützt sind, und daher können wir die Sicherheit oder Vertraulichkeit solcher Übertragungen nicht absolut garantieren.

Kein Benutzer unter 18 Jahren darf irgendwelche Informationen auf der Website bereitstellen. Wir sammeln keine personenbezogenen Daten von Benutzern unter 18 Jahren. Wenn Sie unter 18 sind, nutzen Sie bitte keine Informationen auf unseren Websites oder deren Funktionen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder jedes Benutzernamens, den Sie verwenden können. Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von einem Benutzer unter 18 Jahren ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung gesammelt oder erhalten haben, werden wir diese Informationen löschen. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von einem Benutzer unter 18 Jahren haben könnten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Kontaktinformationen.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Privatsphäre haben, kontaktieren Sie bitte das Support-Team von Tody Care unter Verwendung der unten stehenden Kontaktinformationen

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